<返回皇庭打造基于联名卡的支付生态闭环

1. 皇庭集团简介

皇庭集团是一家主营业务涉及不动产综合服务、金融增值服务、不动产开发建设等多个领域的大型投资控股集团，总部设于深圳。成立于1997年，2005年组建集团公司，2010年控股上市公司深圳市国际企业股份有限公司。2015年于国内A、B股上市（股票代码：皇庭国际000056、皇庭B 200056），市值规模过百亿，是国内著名多元化发展企业。

2. 变革及需求

随着互联网趋势的深入，一场基于场景的智能革命悄然来临，以智能硬件及支付载体的商业闭环战略正在皇庭内部逐步落地，践行。通过智能硬件入口，改善用户体验，增加商业转化的触点，并以支付为切入点形成基于场景的大数据体系，促进各业态的转型升级。

需求梳理

1. 皇庭卡为单用途预付卡，使用场景单一，场景拓展困难，销量凸显瓶颈。

2. 皇庭在线APP 功能少，没有类似停车、门禁等刚需化功能，粘性极低。

3. 场景内信息流、资金流、业务流无法形成闭环，难以对客户、会员开展深度的运营。

3. 项目解决方案

联合发卡——构建支付闭环

基于双方停车模块已有基础合作，为更好整合双方资源，依托捷顺科技预付卡牌照，双方共同发行一卡双账户联名卡，增加皇庭卡的应用场景，拓展皇庭卡的增值功能，使皇庭卡更具价值，为客户提供更好的使用体验，实现资金流、信息流、业务流的深度整合。

硬件联网上云，实现智能体验

捷顺帮助皇庭旗下业态的人行硬件、车行硬件进行整体升级，助力实现线上、线下拉通，为用户提供更好的通行体验，打造皇庭智慧环境，卡位线下流量入口，充分挖掘场景资源价值。

联名卡卡样1 （员工版）

联名卡卡样2 （会员版）

4. 项目实施结果

1. 合规化拓展联名卡的应用场景，弥补了皇庭卡在百货、商超模块业态缺失的尴尬，功能叠加，资源整合，提升用户体验，促进皇庭卡的发行和销售。

2. 联名卡可在皇庭集团旗下所有产业实现停车、购物、会员三卡合一，助力实现信息流、资金流、业务流的整合，针对会员开展深度的运营。

3. 捷顺开放停车缴费、访客、门禁等API，对接皇庭在线，帮助其打造粘度极强的线上“皇庭在线”服务平台。

4. 为皇庭员工及会员带来更多的增值服务（就餐、消费更方便，定制开发岁宝Smart精品超市）提升皇庭卡的产品价值。

苏宁易购——皇庭联名卡员工特卖日活动

5. 项目价值彰显

1. 通过发行皇庭联名卡，拓展了卡的运用，改善用户体验，为进行会员的深度运营创造了条件。

2. 通过对入口信息触点的智能化升级，优化了客户服务的形式，完成对客户信息的采集。

3. 协助建构有效高强粘度的线上客户服务平台，促进传统业态的转型升级，实现O2O整合运营。

4. 通过合作构筑基于自身业态的自金融能力，助力皇庭转型。

6. 各方评价

运营方

通过与捷顺的合作，把皇庭卡由单用途预付卡升级为联名的多用途预付卡，拓展了使用场景，让我们的产品可以更好的服务用户，增加了皇庭卡的卖点，促进了皇庭卡销量的提升。

员工

联名卡集多种功能于一身，真的非常的方便，无论是上班出入，还是用餐、商场消费都很给力，公司的一些福利也会通过联名卡发放，真真切切的感受到了产品为我带来的增值提升。

会员

以前皇庭的卡，只能在皇庭广场、V酒店里面消费，比较局限，皇庭广场、V酒店属于低频，升级联名卡后，皇庭卡不仅可用于广场、酒店的停车，还可以到苏宁、岁宝等商户去消费，感觉更加符合用卡人的需求。

商户

升级后，我们可以通过购物享停车费打折优惠，激发了用户用卡的热情，有效提升顾客粘性，丰富了营销的手段和工具，期待商圈贷及预付理财的实施，让客户、商户、运营形成共赢。